Selamat Datang di Situs PT. Jasa Raharja (Persero) Kantor Pelayanan Negara
UTAMA DALAM PERLINDUNGAN PRIMA DALAM PELAYANAN

Asuransinya Masyarakat Indonesia

P.R.I.M.E (Proaktif, Ramah, Ikhlas, Mudah, Empati)

Jumat, 08 Maret 2013

JR Singaraja Gelar Pelayanan Kesehatan Gratis di Terminal Negara.

7 Maret 2013. Cab.Bali

Dalam rangka menekan serta meminimalisir angka kecelakaan lalu lintas khususnya di wilayah teritorial Perwakilan TK.I.Singaraja, dilakukan kegiatan MUKL berupa pelayanan kesehatan gratis, Selsa 5/3 bertempat di Teriminal Negara Kabupaten Jembrana.  Kegiatan tersebut dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan  cuma – cuma terhadap crew alat angkutan umum bis dan non bis termasuk penumpang di terminal Negara wilayah Bali Barat. Disisi lain dalam memberikan kemudahan serta membantu para pengemudi atau masyarakat sekitar untuk melakukan pemeriksanaan kesehatan serta berobat secara gratis.  Program ini juga merupakan salah satu upaya penanggulangan serta pencegahan kecelakaan lalu lintas. Untuk kelancaran pelaksanaan kegiatan MUKL alias pelayanan kesehatan cuma-cuma ini Ka. Perwakilan Tk. I Singaraja I Nyoman Gede Kerta Budi terjun langsung dalam kegiatan tersebut dibantu oleh PJ KPJR Negara I Nyoman Ariana.

Menurut Kerta Budi Pelaksanaan pengobatan secara cuma-cuma seperti ini akan dilaksanakan secara rutin di setiap terminal bekerjasama dengan tim dokter dari Polres setempat.  Ikut mendukung kegiatan MUKL tersebut. 
Kanit Patroli Satlantas Polres JembranaArtika  dan  Ka. Terminal Negara Anak Agung Kirana. Pada kesempatan tersebut A.A. kirana selaku Kepala Terminal Negara menyambut baik dan menyampaikan ucapan terima kasih kepada pihak Jasa Raharja atas terpilihnya terminal Negara sebagai tempat kegiatan MUKL alias pelayanan kesehatan cuma-cuma karena hal tersebut sangat dirasakan manfaatnya  tidak hanya bagi crew dan penumpang alat angkutan umum juga masyarakat sekitar. Harapan Kirana agar kegiatan ini dapat dilakukan secara berkesinambungan supaya para pengemudi tetap terjaga kesehatannya saat melakukan aktifitas dan bisa menekan angka kecelakaan lalu lintas. *(Humas JR Bali/Bahrudin)*.

Rabu, 20 Februari 2013

KPJR Negara Bali Mengudara di RGSM Bali


KPJR Negara Bali Mengudara di RGSM Bali

18 Februari 2013. Cab.Bali

Tiada hari tanpa sosialisasi. JR Bali terus melakukan upaya dalam rangka memberikan pengertian dan pemahaman kepada masyarakat tentang Jasa Raharja terutama menyangkut hak dan kewajiban sesuai UU.Nomor.33 dan 34 Tahun 1964, jo.P.P. Nomor 17 dan 18 Tahun 1965. Salah satu upaya yang dilakukan yaitu melalui dialog interaktif bekerjasama dengan Radio Gema Satria Mandiri (RGSM) Negara Bali, Sabtu 16/2. Dialog interaktif tersebut dikemas pada program acara Krama Bali dengan mengambil tema ”Pelayanan Jemput Bola”.


Sebagai narasumber Kasubag Humas dan Hukum Bahrudin didampingi PJ.KPJR Negara I Nyoman Ariana,SH dan Kasatlantas Polres Jembrana AKP.Heri.S dengan pemandu acara Ayu. Dialog yang berlangsung selama kurang lebih 1 (satu) jam tersebut  bertujuan agar masyarakat dapat mengerti dan memahami tentang Jasa Raharja terkait dengan tugas pokok yang diemban serta hak dan kewajiban berdasarkan UU.No.33 dan 34 Tahun 1964,jo.P.P. No.17 dan 18 Tahun 1965. Dengan demikian diharapkan masyarakat dapat dengan mudah dalam mengurus santunan Jasa Raharja.                       
Dialog ini cukup mendapat antosias dari pendengar GSM Negara Bali, terbukti dengan banyaknya pertanyaan yang masuk baik melalui SMS maupun via telepon ke pemandu acara, antara lain dari Novi, Adi keduanya berasal dari keTugtug juga Santi asal Satria, yang mempertanyakan tentang ruang lingkup jaminan, Prosedur memperoleh santunan serta kecelakaan lalu lintas yang bagaimana saja mendapat santunan Jasa Raharja.
Di jelaskan bahwa ruang lingkup jaminan Jasa Raharja sesuai UU.No.33/1964, setiap penumpang syah dari alat angkutan umum darat,laut,penyembrangan dan udara mulai sejak naik dari tempat pembrangkatan dan turun ditempat tujuan. Sedangkan UU.34/1964, setiap orang yang berada diluar alat angkutan lalu lintas jalan, yang menjadi korban akibat penggunaan alat angkutan lalu lintas jalan tersebut berhak atas santunan Jasa Raharja, seperti; pejalan kaki/penyebrang jalan ditabrak kendaraan bermotor, tabrakan dua kendaraan atau lebih. Kemudian prosedur memperoleh santunan sangat mudah dan gampang dan tidak dikenakan biaya apapun.  Bila mengalami kecelakaan lalu lintas segera melapor kepada pihak kepolisian agar segera dibuatkan laporan polisi karena itu merupakan syarat utama dalam pengurusan santunan Jasa Raharja. Kemudian dilengkapi dengan KTP/Identtitas korban/ahli waris, kwitansi syah biaya perawatan dari dokter/rumah sakit (bagi yang luka-luka), keterangan kematian (bagi korban meninggal dunia), kartu keluarga, surat nikah bagi yang sudah menikah dan dokumen tambahan lainnya.

Tugas pokok Jasa Raharja adalah menyantuni masyarakat yang mengalami kecelakaan lalu lintas baik sebagai penumpang umum maupun kecelakaan lalu lintas jalan sesuai UU.Nomor.33 dan 34 Tahun 1964. Dengan kata lain bahwa tidak semua bentuk kecelakaan lalu lintas itu mendapat santunan dari Jasa Raharja, seperti kecelakaan lalu lintas akibat jatuh sendiri (laka tunggal), mengendarai kendaraan dalam keadaan mabuk , ujar nara sumber. Kasatlantas menyambut baik kegiatan sinergi semacam ini dan hal ini perlu terus dilakukan secara berkesinambungan, agar masyarakat lebih memahami dan mengerti tentang Jasa Raharja dan mau menjadi pelopor tertib berlalu lintas di jalan. *(Humas JR Bali/Bahrudin)*.

Senin, 18 Februari 2013


Semangat “PRIME” KPJR Negara

15 Februari 2013. Cab.Bali

Kata orang bijak kematian adalah sebuah proses kemiskinan bagi keluarga yang ditinggalkan. Namun demikian tidak ada satupun orang didunia ini yang mampu menghindar dari kematian, karena hal itu sudah menjadi ketentuan sang pencipta. Musibah yang dialami salah satu keluarga di kabupaten jembrana dimana seorang kepala keluarga sebagai ujung tombak dalam hal penafkahan keluarganya harus meninggalkan isteri dan seorang anak yang masih berumur 2 tahun menghadap Yang Maha Esa karena mengalami musibah kecelakaan lalu lintas hari Senin, 11 Februari 2013 Pkl. 00.30 Wita.



Kecelakaan tersebut terjadi di jalan pedesaan tepatnya Ds.Delod Berawah Kec.Mendoyo Kab.Jembrana. Saat itu Korban bernama, I Kadek Wiantara,(30), mengendarai Sepeda Motor No.Pol DK-6130-LW bertabrakan dengan Ran Truck No.Pol. DK-9572-PB yang dikemudikan, Ida Bagus Ketut Sumantra, (54), warga asal Ds.Batuagung Kec/Kab.Jembrana. Kejadian tersebut bermula ketika, Ida Bagus Ketut Sumantra, hendak memasukkan trucknya ke pekarangan rumah dengan tidak memperhatikan Sepeda Motor No.Pol DK-6130-LW yang dikendarai korban yang pada saat itu tengah bergerak lurus pada jalurnya sehingga tabrakanpun tidak dapat dihindari. Karena kerasnya benturan mengakibatkan pengendara Sepeda motor, I Kadek Wiantara, mengalami Cidera Kepala dan meninggal dunia di TKP.
 


Atas kejadian tersebut  Penanggung Jawab Kantor Pelayanan Jasa Raharja (KPJR) Negara, I Nyoman Ariana,SH., bersama staf, I.G.A. Bagus Indra. K. ST.,  langsung turun kelapangan dan berkoordinasi dengan Satlantas Polres Jembrana cq Unit laka berkaitan dengan penerbitan laporan polisi agar proses penyelesaian santunan bisa segera diselesaikan. Kemudian menemui Ahli waris korban kerumah duka disamping untuk mengucapkan duka cita atas musibah yang terjadi juga menginformasikan bahwa korban terjamin UU No.34 Tahun 1964 dan berhak atas santunan dari PT. Jasa Raharja. Selanjutnya  Petugas KPJR Negara membantu menyiapkan dokumen persyaratan santunan.Berkat kesigapan dan tetap mengedepankan samangat “Prime” serta adanya koordinasi yang baik dengan pihak kepolisian dan instansi terkait lainnya maka dalam kurun waktu kurang dari 24 jam santunan sudah bisa dibayarkan kepada ahli waris korban. Dana santunan meninggal dunia sebesar Rp.25 juta diserahkan kepada ahli waris korban, Ni Ketut Sumerni, (Isteri Korban) di rumah duka. Dana Santunan sebesar Rp. 25.000.000,- (dua puluh lima juta rupiah) ditransfer melalui Rekening Tabungan BRI a.n. Ni Ketut Sumerni (Isteri Korban).














I Nyoman Ariana, selaku PJ.KPJR Negara atas nama Jasa Raharja menyampaikan duka mendalam atas musibah yang menimpa korban dan berharap keluarga yang ditinggal diberi ketabahan oleh Yang Maha Kuasa. Dana santunan tersebut jangan diartikan sebagai pengganti nyawa korban tetapi merupakan bantuan pemerintah melalui Jasa Raharja untuk meringankan beban keluarga yang ditinggal dan bantuan yang diberikan agar dipergunakan sesuai kebutuhan ujar Ariana.*(Humas JR Bali/Bahrudin)*.

Selasa, 24 Mei 2011

PJ. KPJR Negara Turun Ke Pelosok Desa





24 Mei 2011, Humas JR Bali.

Sebagai wujud dan komitmen Jasa Raharja dalam meningkatkan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas dan penumpang umum untuk memperoleh santunan, maka Penanggung Jawab Kantor Pelayanan Jasa Raharja (KPJR) Negara I Made Astika, SE., didampingi Staff dan Pa. Samsat Negara, membayarkan santunan korban meninggal dunia atas nama Ni Komang Purnami (14) langsung ke rumah duka di Dsn. Bungbungan Ds.Yehembang Kec.Mendoyo Kab.Jembrana, Kamis (19/05/2011).

Santunan Meninggal Dunia dan Luka-Luka sebesar Rp 25.255.000,- diterima Nyoman Sukeni (37) selaku ahliwaris korban kurang dari 24 jam disaksikan oleh anak-anak korban dan sanak keluarganya Kamis (19/05/2011) langsung dirumah korban.

Kecelakaan lalu lintas yang merenggut nyawa bocah yang baru lulus SMP itu terjadi pada Rabu, 18 Mei 2011. berawal ketika SPM DK-3702-WY yang dikendarai korban hendak mendahului kendaraan didepannya mengambil haluan terlalu kekanan sehingga terjadi kecelakaan dengan kendaraan Pick-Up Box No.Pol. D-8084-DN yang dikemudikan I NYOMAN WIRTA, yang bergerak lurus dari arah berlawanan.

Pada kesempatan tersebut PJ. KPJR Negara didampingi Staff atas nama Direksi, Pimpinan dan seluruh keluarga besar Jasa Raharja menyampaikan turut berduka cita yang sedalam dalamnya atas musibah yang terjadi, semoga almarhumah diterima disisi Tuhan Yang Maha Esa dan diampuni segala dosanya selama hidup di dunia, dan semoga keluarga yang ditinggalkan tabah dalam menghadapi cobaan tersebut.

*(Humas JR Bali/Bahrudin)*.

Kamis, 21 April 2011

Survey Klaim Pasca Bayar di Negara Bali





20 April 2011, Humas JR Bali.

Sebagai evaluasi serta tolok ukur sampai sejauh mana tingkat pelayanan yang telah dilakukan Jasa Raharja terhadap masyarakat korban laka lantas, baik sebagai penumpang alat angkutan umum dan lalu lintas jalan, maka dilakukan survey pasca bayar. Kegiatan ini dilaksanakan mulai dari tingkat Cabang dan Perwakilan di Wilayah jajaran Cabang Bali. Untuk Wilayah Cabang Bali kegiatan ini dilaksanakan pada bulan April 2011 ini.

Pelaksanaan survey pasca bayar dilakukan oleh pejabat diluar unit pelayanan klaim. Sebagaimana survey pasca bayar di wilayah Kabupaten Jembrana pada Selasa, 19/4 oleh Kasubag. Hukum & Humas Jasa Raharja Cabang Bali Bahrudin. Kabupaten Jembrana Negara yang terletak dibagian barat pulau Bali, masuk wilayah kerja Jasa Raharja Perwakilan Singaraja. Tujuan pelaksanaan kegiatan ini untuk memperoleh hasil yang maksimal dan obyektif terhadap pelayanan yang telah diberikan kepada masyarakat. Apakah hal tersebut telah sesuai dengan ketentuan SPO pelayanan serta memenuhi prinsip 5 tepat yaitu; tepat informasi, Jaminan, Subyek, Waktu dan tepat tempat.

Dari hasil survey di Wilayah Kabupaten Jembrana Negara, bahwa korban/ahli waris korban merasa puas dan acung jempol terhadap pelayanan Jasa Raharja karena santunan dapat dengan mudah dan cepat serta utuh mereka terima. Hal ini membuktikan bahwa keberadaan kantor Pelayanan Jasa Raharja (KPJR) Negara benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Bahkan dari sekian berkas yang disurvey untuk korban meninggal dunia rata-rata dalam waktu 1 hari dari tanggal kecelakaan santunan sudah dapat dibayarkan kepada ahli waris korban. I Wayan Kandia (76), salah satu ahli waris korban dan keluarga korban yang beralamat di Dsn/Desa Banyubiru Kec.Negara Kab.Jembrana, pada kesempatan tersebut menyampaikan ucapan terima kasih serta salut terhadap pelayanan Jasa Raharja yang begitu tanggap, cepat dalam melayani masyarakat. Sehingga dalam waktu 1 hari santunan telah kami terima. Hal ini benar-benar dapat kami rasakan manfaatnya, dengan demikian prosesi pengabenan dapat terlaksana sesuai harapan. Saran I Wayan Kandia agar pelayanan yang baik ini tetap dipertahankan bahkan ditingkatkan, serta santunan di naikan. Kesempatan tersebut juga dimanfaatkan untuk mensosialisasikan tentang tugas pokok Jasa Raharja sesuai UU.No.33 dan 34 Tahun 1964, tentang Dana pertanggungan wajib kecelakaan penumpang dan Lalu Lintas jalan. *(Bahrudin/Humas JR Bali)*.

Senin, 27 Desember 2010

Jasa Raharja Bali Gelar Jalan Santai HUT ke 50






PJ.KPJR Negara Bali Rakor Bersama Mitra Terkait di Ketapang-Banyuwangi





24 Desembe
r 2010, Humas JR Bali.


Bertempat di ruang rapat PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Ketapang – Banyuwangi, diadakan Rapat Koordinasi instansi terkait dalam rangka persiapan pelaksanaan angkutan Natal Tahun 2010 dan Tahun Baru 2011.
Hadir mewakili Kepala Jasa Raharja Bali, I Made Astika,SE, selaku PJ. Kantor Pelayanan Jasa Raharja Negara Bali dan PJ. KPJR Banyuwangi Wahyu Pria Wibowo serta seluruh instansi terkait, yang dimulai pada pukul 09.30 Wib waktu setempat.

Tujuannya adalah untuk meningkatkan ketertiban, kelancaran, keamanan serta pelayanan bagi para pemudik dan para pengguna jasa penyeberangan khususnya Gilimanuk – Ketapang pada hari Natal dan tahun baru 2011. Diharapkan semua instansi terkait yang terlibat didalamnya agar selalu berkoordinasi satu dengan yang lainnya sehingga segala sesuatu berjalan sesuai harapan dan dapat meminimalisir hal-hal yang tidak diinginkan.

PJ. KPJR Negara I Made Astika, SE dan PJ. KPJR Banyuwangi Wahyu Pria Wibowo, SE dalam kesempatan tersebut menyampaikan bahwa seluruh insan Jasa Raharja yang ada di wilayah kerjanya akan selalu siap siaga memonitor keadaan khususnya kecelakaan lalu lintas dan akan selalu berkoordinasi dengan mitra terkait SAT LANTAS POLRES setempat.


Bahrudin-Md.Astika/Humas.Cab.